よくあるご質問
キーワードで探す
検索結果
ログインでの検索結果 1件～10件 (全12件)
- 過去にメールマガジン登録をしておりますが、ログインが出来ません。どうすればよいですか？ 本会員登録のうえログインが出来ない場合には、ご登録メールアドレスをご確認の上、こちらからパスワードの再設定を行うことができます。なお、公式オンラインストアのリニューアル後は、会...FAQ(よくあるご質問) > メンバーシッププログラムに関して > メールマガジンについて
- プロモーションコードはどのように入力するのですか？ プロモーションコードの入力方法は下記の通りです。▼ご利用方法１）マイページへログインします。※公式オンラインストアへの会員登録がお済みでない場合は、まず会員登録をお願いいたします...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 注文方法・注文確認
- 公式オンラインストアにログインができないのですが？ ログインを行っていただくには、公式オンラインストアでの会員登録が必要です。こちらからご登録をお願いいたします。なお、ヘレナ ルビンスタイン カウンターで既に会員登録をされているお...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 注文方法・注文確認
- ポイントギフトの交換方法を教えてください。 ポイントギフトのお申込みは、公式オンラインストアのマイアカウントにログイン後、「ポイントギフト交換」よりお申込みいただけます。※事前にオンラインストアへのご登録およびログインが必...FAQ(よくあるご質問) > メンバーシッププログラムに関して > ポイントプログラム
- 登録しているクレジットカードの変更や追加はどうしたらいいですか？ ...カウントのクレジットカード情報の変更や追加・マイアカウントにログイン後、「クレジットカードの追加・変更」画面を選択します。・クレジットカード情報画面にある、「クレジットカードを...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
- ご自宅以外の住所へ送る方法について教えてください。 ご注文したい製品のお届け先を指定する場合、以下の方法にてお届け先リストの追加をします。 1. 【ログイン/新規登録】をクリックして、ログインします。 2. マイアカウント内、「アド...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 配送・配送料
- メールマガジンの配信を停止したいのですが。 メールマガジンの配信停止をご希望の場合は、ログインの上、マイアカウントの「ご登録情報・パスワード」〝ヘレナ ルビンスタインからのお知らせ”より"Eメールマガジン”のチェックのボックス...FAQ(よくあるご質問) > メンバーシッププログラムに関して > メールマガジンについて
- ヘレナ ルビンスタイン メンバーズ カードを紛失してしまいました。 ...公式オンラインストアで新規会員登録を行っていただきましたら、ログインの後、マイアカウントより、デジタルメンバーズカードを表示できます。FAQ(よくあるご質問) > メンバーシッププログラムに関して > ヘレナ ルビンスタイン メンバーズカード
- 定期便の支払い方法を変更するにはどうしたらいいですか？ 定期便の支払い方法を変更するには、マイページにログイン後、マイアカウント内の「定期便」を選択します。変更する定期便を選択後、「支払い」の編集を選択いただき、支払い方法を変更して...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
- Paidyの認証コードが届きません。 ...け取られる際のご確認項目ペイディご利用時、またマイペイディへログイン時に、「自動音声案内で認証コードを確認（取得）」をクリックすると、数秒以内にお客様の携帯電話宛に電話着信があ...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
