よくあるご質問
キーワードで探す
検索結果
販売店舗での検索結果 11件～20件 (全36件)
- 商品を受け取れず返送されてしまいました。再送してもらえますか？ 返送された商品の再発送はいたしかねます。受取期間内に商品をお受け取りいただるよう、ご注文をお願いいたします。※ご注文製品を発送後、以下の場合は、自動的に当社へ返送されます。 ・...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 配送・配送料
- クレジットカードの支払いに手数料はかかりますか？ クレジットカードの支払い手数料は、無料です。（当社負担）FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
- クレジットカードの支払い回数は指定できますか？ クレジットカードでのお支払い回数は１回払いのみとなります。FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
- 予約品を注文しました。発売日前に早めに送ってもらえますか？ 恐れ入ります、予約品はページでお知らせしている日からの出荷となっております。FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 予約注文
- 支払いに使うクレジットカードの名義人は本人でなくてもよいですか？ 本オンラインショップでのお支払いにご利用いただくクレジットカードは、注文者様ご本人名義のものをお使いいただきますようお願いいたします。FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
- メッセージカードはどんなメッセージや文字が入れられますか？ ギフトにはお好きなメッセージを添えて贈ることができます。●メッセージカード1行目、2行目ともに全角15文字（半角30文字）までとなっております。特殊字はご入力いただけません。（例：「”...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > ギフトラッピング
- 商品はどのような包装で届きますか？ 環境に配慮した緩衝材を用いて製品を梱包し、配送箱に入れて発送いたします。当社はより良い環境や社会への持続発展のコミットメントを発表しており、 環境や社会に有益であるように...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 配送・配送料
- 不在で商品を受け取れませんでした。どうしたらいいですか？ 不在で商品を受け取れなかった場合、配送員が「ご不在票」を投函いたしますので、恐れ入りますが「ご不在票」に記載されている電話番号へご連絡ください。 また一度配達業者にて、当社に返送...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 配送・配送料
- クレジットカード払いを選択した場合、支払日はいつになりますか? クレジットカードのお支払い日は、各クレジットカード会社の規約により異なります。 お手数ですが、ご利用のカード会社へお問い合せください。FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
- ギフトラッピングをしたいのですが、代金引換の支払い方法が選べません。 「ギフト ラッピング」製品を含むご注文でお届け先指定をした場合、代金引換は承ることができません。予めご了承ください。ギフトラッピングをご利用時は代金引換以外のお支払い方法をご選択...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > お支払い方法
