お問い合わせ

FAQ よくあるご質問

Q

認証コードがSMSで届きません。どうしてですか?

A
迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している可能性がございます。
 携帯電話会社の迷惑メール対策機能で、SMSを受信しない、また登録者以外からのメッセージを拒否するなどの設定を行っていないかご確認をお願い致します。

 その他に、下記の内容も併せてご確認くださいませ。 
・SMSの保存容量がいっぱいになっていないか。
・通信状況が不安定/モバイル通信ができない状態になっている
・携帯電話のシステムが最新の状態ではないにより利用できない
参考になりましたか?


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