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FAQ よくあるご質問

Q

ポイントに有効期限はありますか?

A
ポイント毎に有効期限があります。ポイントは獲得から12ヶ月目の月末に失効いたします。ポイントギフトと交換後に残ったポイントは、有効期限内であれば、そのまま貯めることができます。また、ポイントギフトの交換は、古いポイントから順に使用されます。

※ダイアモンド メンバーのお客さまに限り、ポイントの有効期限が異なります。
ダイアモンド メンバーに昇格した際に、保有ポイントが12ヶ月延長されます。
加えて、ダイアモンド メンバーに昇格した日からその年の12月31日までに獲得されたポイントがある場合は、そのポイントの有効期限が翌年1月1日に12ヶ月延長されます。
翌年度以降もダイアモンド メンバーを維持された際は、翌々年1月1日に保有ポイントの有効期限がさらに12ヶ月延長されます。
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